Layanan IT Support Profesional Kotacom.id

Pastikan operasional bisnis Anda berjalan lancar tanpa gangguan teknis dengan layanan support kami yang terpercaya dan terjangkau.

🔧 Layanan IT Support Lengkap

1. Macbook Service

Spesialis service Macbook untuk semua kebutuhan bisnis dan personal Anda.

Layanan Macbook:

• ✅ Service Macbook Air & Pro - Perbaikan hardware dan software
• ✅ Ganti LCD Macbook - Layar pecah atau bergaris
• ✅ Upgrade RAM & SSD - Tingkatkan performa Macbook
• ✅ Service Keyboard - Tombol tidak berfungsi atau rusak
• ✅ Bersih Virus & Malware - Optimasi sistem macOS
• ✅ Recovery Data - Kembalikan file yang hilang

Harga Terjangkau untuk UMKM:

• Konsultasi GRATIS
• Service mulai dari Rp 150.000
• Garansi service 3-6 bulan
• Pick up & delivery area Surabaya-Sidoarjo

2. Windows Service

Solusi lengkap untuk semua masalah laptop dan PC Windows Anda.

Layanan Windows:

• ✅ Install Ulang Windows - Windows 10, 11 original
• ✅ Service Laptop/PC - Perbaikan hardware komprehensif
• ✅ Upgrade Hardware - RAM, SSD, HDD, VGA
• ✅ Bersih Virus - Antivirus premium dan optimasi
• ✅ Recovery Data - File terhapus atau corrupt
• ✅ Setting Jaringan - WiFi, printer, sharing

Paket Hemat UMKM:

• Install Windows + Office: Rp 200.000
• Service complete + optimasi: Rp 250.000
• Upgrade SSD 256GB: Rp 800.000 (termasuk install)

3. Server Maintain & Service

Maintenance server profesional untuk menjaga uptime bisnis Anda.

Layanan Server:

• ✅ Server Maintenance - Monitoring dan preventive care
• ✅ Server Setup - Konfigurasi server baru
• ✅ Backup System - Automated backup solution
• ✅ Security Update - Patch keamanan terbaru
• ✅ Performance Tuning - Optimasi kinerja server
• ✅ 24/7 Monitoring - Remote monitoring system

Paket Server Maintenance:

• Basic Plan: Rp 2.500.000/bulan
• Standard Plan: Rp 4.500.000/bulan
• Premium Plan: Rp 7.500.000/bulan

4. Rakit PC Custom

Rakit PC sesuai kebutuhan dan budget bisnis Anda.

Spesialisasi Rakit PC:

• ✅ PC Office - Untuk administrasi dan kasir (Rp 4-8 juta)
• ✅ PC Gaming - Gaming dan multimedia (Rp 8-15 juta)
• ✅ PC Workstation - Design dan video editing (Rp 12-25 juta)
• ✅ Mini PC - Hemat ruang untuk kasir (Rp 3-6 juta)
• ✅ Server PC - File server dan database (Rp 8-20 juta)

Keunggulan Rakit PC Kotacom:

• Konsultasi spesifikasi GRATIS
• Garansi resmi semua komponen
• Install Windows + software siap pakai
• Support purna jual 1 tahun

5. Pengadaan Alat IT

Solusi lengkap pengadaan IT untuk bisnis dengan harga kompetitif.

Pengadaan IT:

• ✅ Laptop Bisnis - Asus, HP, Lenovo, Dell
• ✅ PC Desktop - Branded dan custom build
• ✅ Printer & Scanner - Canon, HP, Epson, Brother
• ✅ Networking - Router, switch, access point
• ✅ Server Hardware - Dell, HP, custom server
• ✅ CCTV System - IP camera dan DVR/NVR

Keuntungan Pengadaan via Kotacom:

• Harga distributor langsung
• Garansi resmi semua produk
• Konsultasi spesifikasi gratis
• Installasi dan setup included
• Payment terms untuk corporate

💰 Mengapa Pilih Kotacom untuk IT Support?

🏆 Keunggulan Kotacom.id:

✅ Harga Terjangkau untuk UMKM

• Paket service mulai Rp 150.000
• Konsultasi dan diagnosa GRATIS
• Tidak ada biaya tersembunyi
• Payment terms fleksibel

✅ Teknisi Berpengalaman

• 10+ tahun pengalaman IT
• Certified technician
• Update teknologi terbaru
• Problem solving cepat

✅ Garansi & Support

• Garansi service 3-6 bulan
• Support purna jual
• Remote assistance
• Emergency call available

✅ Lokasi Strategis

• Area Surabaya - Sidoarjo
• Pick up & delivery service
• On-site support available
• Response time cepat

📋 Proses Layanan IT Support

1. Konsultasi Gratis

• Analisa kebutuhan IT bisnis
• Diagnosa masalah existing
• Rekomendasi solusi terbaik
• Estimasi biaya transparan

2. Penawaran & Agreement

• Proposal detail layanan
• Breakdown biaya jelas
• Timeline pengerjaan
• Terms & conditions

3. Eksekusi Layanan

• Pengerjaan oleh teknisi ahli
• Progress report berkala
• Quality control ketat
• Testing menyeluruh

4. Delivery & Support

• Handover hasil pekerjaan
• Training penggunaan
• Dokumentasi lengkap
• Garansi dan support

🎯 Paket IT Support Hemat UMKM

Paket Basic - Rp 500.000/bulan

• Service 2 unit PC/laptop
• Remote support unlimited
• Konsultasi IT gratis
• Update software rutin

Paket Standard - Rp 1.200.000/bulan

• Service 5 unit PC/laptop
• On-site visit 2x/bulan
• Backup data otomatis
• Network maintenance

Paket Premium - Rp 2.500.000/bulan

• Service unlimited PC/laptop
• On-site visit unlimited
• Server monitoring 24/7
• Priority emergency support

📞 Hubungi Kami Sekarang!

Konsultasi GRATIS untuk kebutuhan IT Support bisnis Anda:

🔥 Promo Khusus UMKM:

• Konsultasi & diagnosa GRATIS
• Diskon 20% untuk kontrak tahunan
• Free pick up & delivery
• Garansi extended 6 bulan

Kontak Kotacom.id:

• WhatsApp: 085799520350
• Lokasi: Surabaya - Sidoarjo
• Jam Kerja: Senin-Sabtu 08:00-17:00
• Emergency: 24/7 (untuk kontrak maintenance)

Waktu Anda berharga. Biarkan kami yang mengurus urusan teknis IT, fokuskan energi Anda untuk mengembangkan bisnis!

Kotacom.id - IT Service & Publications Terpercaya